Como a Sena Arq. e Engenharia tornou a comunicação com o cliente mais eficiente com a Vobi

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Empresa

A Sena Arquitetura e Engenharia foi fundada em 2015 por Laís Sena e seu pai, um engenheiro eletricista, com o objetivo de profissionalizar os serviços de arquitetura oferecidos por Laís.

Localizada em São Luís, Maranhão, a empresa se empenha em entregar serviços de assessoria e gerenciamento de obras e projetos com alta qualidade. Isso é possível graças à expertise da arquiteta e fundadora Laís Sena, juntamente com a experiência de Janio Roberto, engenheiro de produção.

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Desafio

O principal desafio da Sena Arquitetura e Engenharia era convencer os clientes da importância do planejamento.

Para a empresa, um projeto ou obra é um investimento. Sem um planejamento adequado, esse investimento pode se transformar em um custo bem acima do idealizado pelos clientes.

Resolveu bastante o nosso problema, não só da parte de documentação e de orçamentos, mas de comunicação com o cliente também.”

Janio Roberto, engenheiro e sócio da Sena Arquitetura e Engenharia

Solução com a Vobi

A implementação da Vobi melhorou a comunicação com os clientes, substituindo longas conversas no WhatsApp por alinhamentos mais eficientes através da plataforma.

Além disso, com o orçamento inteligente da Vobi, a Sena Arquitetura e Engenharia eliminou de vez a apresentação e validação de orçamentos em planilhas Excel. Com a plataforma, esse processo se tornou mais ágil e facilitado para a compreensão dos clientes.

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